Fale com a FAE – ESCUTA ACADÊMICA / ADMINISTRATIVA 

O Fale com a FAE – é um serviço que funciona como uma ESCUTA ACADÊMICA / ADMINISTRATIVA . Como núcleo de escuta o serviço atende estudantes da graduação e pós-graduação com demandas variadas que interferem na vida estudantil.

É um órgão mediador com o papel institucional de zelar pelo direito à manifestação e à informação do cidadão. Suas ações têm por objetivo oferecer á comunidade da FAE um meio institucional, humanizado e complementar de participação social e gerenciamento de conflitos, auxiliar no controle da qualidade dos serviços prestados, incentivar o exercício dos direitos dos cidadãos e contribuir para a formulação de políticas públicas.

O serviço permite dar voz ao estudante, docente, técnico administrativo e demais cidadãos dentro da FAE, transformando suas manifestações em elementos norteadores de melhorias na gestão local.

A UFMG acredita que as manifestações apresentadas à ESCUTA ACADÊMICA / ADMINISTRATIVA são importantes para a atuação dos dirigentes da universidade e favorecem a efetivação de mudanças.

A solicitação de orientação em relação às manifestações pode ser realizada  através de  e-mail, contato telefônico ou presencialmente.

Elogio, reclamação, sugestão, denúncia.

Canais de comunicação:

Funcionamento:

Horário: 10 às 16 hrs

E-mail: fae-ouvidoria@ufmg.br

Paula Maia Nogueira
Assistente Social